Inhalt (7 Abschnitte)
- AXA Krankenversicherung kündigen: die Fristen im Überblick
- AXA oder DBV: die richtige Anschrift für Ihre Kündigung
- Der AXA-Beitragsbrief: Sonderkündigung und Angebote ab 55
- Lückenlos wechseln: Nachweis und Übertragungswert
- Für Beamte und Anwärter: kündigen bei der DBV
- Muster-Kündigung für AXA- und DBV-Verträge
- Fahrplan: von der AXA zu einem neuen Versicherer
- Die AXA Krankenversicherung kündigen Sie ordentlich mit drei Monaten Frist zum Ende des Versicherungsjahres oder nach einer Beitragserhöhung binnen zwei Monaten ab Zugang des Schreibens zum Erhöhungstermin (§ 205 Abs. 1 und 4 VVG).
- Postanschrift der AXA Krankenversicherung AG laut axa.de: 50592 Köln; für DBV-Verträge nennt die DBV die Postanschrift 65172 Wiesbaden.
- Die Kündigung der Vollversicherung wird erst wirksam, wenn Sie die lückenlose Anschlussversicherung nachweisen (§ 205 Abs. 6 VVG) – erst die Zusage, dann die Kündigung.
- Bei Vertragsbeginn ab 2009 nehmen Sie den Übertragungswert Ihrer Alterungsrückstellung mit (§ 204 Abs. 1 Nr. 2 VVG); bei älteren Verträgen sind die Umstellungsangebote der AXA ein wichtiger Prüfpunkt.
- Eine Beitragsanpassung der AXA zum 1.1.2027 war bis zum 18.10.2026 nicht veröffentlicht; die Briefe kommen in der Regel im November.
Die AXA Krankenversicherung kündigen Sie ordentlich mit drei Monaten Frist zum Ende des Versicherungsjahres oder nach einer Beitragserhöhung innerhalb von zwei Monaten ab Zugang des Schreibens, mit Wirkung zum Erhöhungstermin (§ 205 Abs. 1 und 4 VVG). Das gilt auch für DBV-Verträge. Die Kündigung der Vollversicherung wird erst wirksam, wenn Sie die lückenlose neue Versicherung nachweisen (§ 205 Abs. 6 VVG) (Stand: 18.10.2026).
Einordnung, keine Seite der AXADiese Seite erklärt mit Quellen, wie Sie eine private Krankenversicherung bei der AXA Krankenversicherung AG und ihrer Zweigniederlassung DBV kündigen. Sie ist kein Angebot und keine Seite von AXA oder DBV; das Muster ist ein allgemeines Beispiel und keine Rechtsberatung. PKV-Beitragsbrief.de ist ein kostenloses Informations- und Rechnerportal und kein Versicherungsmakler; auf Wunsch stellen wir den Kontakt zu spezialisierten Experten aus unserem Partnernetzwerk her.
AXA Krankenversicherung kündigen: die Fristen im Überblick
Das Versicherungsvertragsgesetz (VVG) kennt mehrere Kündigungsrechte. Die AXA selbst rät auf ihrer Kündigungsseite, an die Fristen zu denken und vorher die Vertragsunterlagen zu prüfen. Das sind die wichtigsten Fälle:
| Anlass | Frist | Wirkung | Zum Beispiel |
|---|---|---|---|
| Beitragserhöhung (§ 205 Abs. 4 VVG) | zwei Monate ab Zugang des Schreibens | zum Erhöhungstermin | Zugang 19.11.2026 → Kündigung bis 19.01.2027, Wirkung zum 01.01.2027 |
| Ordentliche Kündigung (§ 205 Abs. 1 VVG) | drei Monate zum Ende des Versicherungsjahres | Ende des Versicherungsjahres | bei Kalenderjahr: Zugang bis 30.09.2027 für den 31.12.2027 |
| Höherer Beitrag durch neue Altersgruppe (§ 205 Abs. 3 VVG) | zwei Monate nach der Änderung | zum Zeitpunkt der Änderung | etwa beim Übergang vom Jugendlichen- in den Erwachsenenbeitrag |
| Versicherungspflicht in der GKV (§ 205 Abs. 2 VVG) | drei Monate ab Eintritt | rückwirkend | mit Mitgliedsbescheinigung der Krankenkasse |
Eine Erhöhung wird frühestens zu Beginn des zweiten Monats nach der Mitteilung wirksam (§ 203 Abs. 5 VVG). Die AXA beschreibt in ihrer Vertriebsinformation zur Runde 2026, dass die Tariftabellen im Laufe des Septembers feststehen; die Kundenschreiben folgen für den 1. Januar in der Regel im November.
AXA oder DBV: die richtige Anschrift für Ihre Kündigung
Die DBV Deutsche Beamtenversicherung ist in der Krankenversicherung eine Zweigniederlassung der AXA Krankenversicherung AG. Für die Kündigung zählt, welche Marke auf Ihrem Versicherungsschein steht. Nach den Musterbedingungen genügt die Textform (MB/KK § 16); strengere Formvorgaben sind gegenüber Verbrauchern unwirksam (§ 309 Nr. 13 BGB).
| Weg | AXA Krankenversicherung AG | DBV (Zweigniederlassung) |
|---|---|---|
| Post | Postanschrift 50592 Köln; Hausanschrift Colonia-Allee 10-20, 51067 Köln | Postanschrift 65172 Wiesbaden; Hausanschrift Abraham-Lincoln-Park 5, 65189 Wiesbaden |
| service@axa.de | service@dbv.de | |
| Telefon | Kundenservice für bestehende Verträge: 0221 148 41000 | laut Vertragsunterlagen |
| Online | Kontaktformular und Kundenportal My AXA | laut Vertragsunterlagen |
Die Kündigungsseite der AXA verweist auf Ihren persönlichen Betreuer, die Servicenummern und die Adressen. Am sichersten schicken Sie Ihre Kündigung per Einschreiben oder per E-Mail mit Eingangsbestätigung. Die AXA vertreibt ihre Krankenversicherung über eigene Vertriebsorganisationen, die Deutsche Ärzte Finanz und Makler; die Kündigung geht in jedem Fall direkt an den Versicherer.
Der AXA-Beitragsbrief: Sonderkündigung und Angebote ab 55
Stand 18.10.2026: Eine Beitragsanpassung der AXA zum 1.1.2027 ist nicht veröffentlicht; auch in den Pressemitteilungen bis zum 08.10.2026 findet sich dazu keine Angabe. Branchenweit erwartet der PKV-Verband zum 1.1.2027 erneut Erhöhungen für rund 53 % der Privatversicherten, bei ihnen im Schnitt voraussichtlich um 13,4 % (Stand 15.10.2026). Zur Runde 2026 hat die AXA keinen Gesamtdurchschnitt veröffentlicht, aber betroffene Tarife benannt. Alles Belegte sammelt die Seite AXA Beitragserhöhung 2027.
Eine Besonderheit der AXA betrifft ältere Kunden. Laut Vertriebsinformation zur Runde 2026 erhielten Kundinnen und Kunden zwischen 55 und 59 im Anpassungsschreiben einen Code für eine Seite mit ihren Umstellungsmöglichkeiten. Ab 60 standen die Beiträge möglicher Alternativen direkt im Schreiben. Im Geschäftsbericht 2025 beschreibt die AXA zudem ein Beratungsangebot zu Wechseloptionen für Kunden ab 55 mit Erhöhung.
Vertrag ab 2009
Sie nehmen den Übertragungswert mit. Die internen Alternativen der AXA sind dann ein Vergleichspunkt unter mehreren – neuere Tarife anderer Versicherer können bei gleichem oder besserem Leistungsniveau deutlich günstiger sein. Ein Partner-Experte stellt beide Wege nebeneinander.
Vertrag vor 2009
Beim Wechsel wird grundsätzlich keine Alterungsrückstellung übertragen; ein Versichererwechsel ist dann in aller Regel ein Warnsignal. Die im Schreiben genannten Umstellungsmöglichkeiten bei der AXA sind hier meist der passende Weg – auch dabei helfen die Partner-Experten.
Lückenlos wechseln: Nachweis und Übertragungswert
Wer in Deutschland wohnt, muss krankenversichert sein (§ 193 Abs. 3 VVG). Deshalb wird die Kündigung Ihrer AXA- oder DBV-Vollversicherung erst wirksam, wenn Sie nachweisen, dass Sie bei einem neuen Versicherer ohne Unterbrechung versichert sind. Der Nachweis muss innerhalb von zwei Monaten nach der Kündigung vorliegen; liegt der Kündigungstermin später, genügt er bis zu diesem Termin (§ 205 Abs. 6 VVG). Fehlt er, läuft Ihr Vertrag weiter – eine Lücke entsteht nicht.
- Übertragungswert: Bei Vertragsbeginn ab dem 01.01.2009 geht der Teil Ihrer Alterungsrückstellung mit, der auf Leistungen auf Basistarif-Niveau entfällt (§ 204 Abs. 1 Nr. 2 VVG); Sie können die Übertragung verlangen (MB/KK § 13 Abs. 8).
- Pflegepflichtversicherung: Sie endet bei fortbestehender Pflicht nur mit Nachweis einer neuen Pflegepflichtversicherung (§ 23 Abs. 2 SGB XI) und wird üblicherweise gleich mit umgestellt.
- Mitversicherte: Sie müssen von der Kündigung wissen und dürfen den Vertrag binnen zwei Monaten fortführen (MB/KK § 13 Abs. 10).
- Wartezeiten: Bei nahtlosem Wechsel wird Ihre bisherige Versicherungszeit angerechnet (§ 197 Abs. 2 VVG).
Wichtig für Bisex-Tarife: Ein interner Wechsel aus einem Bisex- in einen Unisex-Tarif ist endgültig und kann den späteren Weg in den Standardtarif versperren – darauf weist auch die AXA hin. Mehr zu den internen Wegen erklärt der Ratgeber Tarifwechsel beim eigenen Versicherer.
Für Beamte und Anwärter: kündigen bei der DBV
Viele DBV-Kunden sind Beamtinnen und Beamte mit einem Beihilfetarif, etwa Vision B. Für sie gelten dieselben Kündigungsrechte. Bei einem Wechsel brauchen Sie einen neuen Beihilfetarif, der genau den Teil der Kosten abdeckt, den Ihre Beihilfe nicht trägt. Ändert sich Ihr Beihilfesatz – etwa mit dem zweiten Kind oder im Ruhestand –, ist das ebenfalls ein guter Anlass für einen Vergleich.
Für Beamtenanwärter nennt die AXA bei den Tarifen Vision B-UA, BS-UA und BZ-UA die tarifliche Zusage, dass der Beitrag jeweils erst nach 36 Monaten Laufzeit an den Beitrag für Neuzugänge angepasst wird. Kennen Sie Ihre Laufzeit, bevor Sie Angebote vergleichen. Tarife und Anwärterkonditionen der DBV beschreibt Beihilfe-Rechner.de im Überblick zu den DBV-Beamtentarifen.
Muster-Kündigung für AXA- und DBV-Verträge
Das Muster passt für den Wechsel zu einem anderen privaten Versicherer. Es ist ein allgemeines Beispiel und keine Rechtsberatung; passen Sie die Angaben in eckigen Klammern an.
Muster: Kündigung der Krankheitskosten-Vollversicherung
[Vorname Name] · [Straße, PLZ Ort] · Versicherungsnummer [Nummer]
An: AXA Krankenversicherung AG, 50592 Köln [bei DBV-Verträgen: DBV Deutsche Beamtenversicherung, 65172 Wiesbaden; oder Anschrift laut Versicherungsschein]
[Ort, Datum]
Kündigung meiner Krankheitskosten-Vollversicherung und Pflegepflichtversicherung
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine Krankheitskosten-Vollversicherung und Pflegepflichtversicherung für [versicherte Person(en), Tarife, z. B. Vital 300 oder Vision B] zum [Termin]. [Bei Beitragserhöhung: Ich kündige nach § 205 Abs. 4 VVG. Ihr Schreiben vom (Datum) ist bei mir am (Datum) eingegangen.]
Ab dem [Datum] bin ich ohne Unterbrechung bei der [neuer Versicherer] versichert. Den Nachweis nach § 205 Abs. 6 VVG füge ich bei oder reiche ihn fristgerecht nach. Bitte übertragen Sie den Übertragungswert meiner Alterungsrückstellung (§ 204 Abs. 1 Nr. 2 VVG) an den neuen Versicherer.
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang und das Vertragsende in Textform.
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
Pflichtangaben: Name, Anschrift, Versicherungsnummer, betroffene Personen und Tarife, Termin, Datum und Unterschrift; bei einer Sonderkündigung das Eingangsdatum des Schreibens. Den Satz zum Übertragungswert streichen Sie bei Verträgen von vor 2009. Weitere Vorlagen enthält der Ratgeber PKV kündigen.
Fahrplan: von der AXA zu einem neuen Versicherer
Die spezialisierten Experten aus unserem Partnernetzwerk sind Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO und auf den PKV-Wechsel spezialisiert. Der Service ist für Sie kostenlos.
Brief sichten
Eingangsdatum, Vertragsbeginn, betroffene Tarife und – ab 55 – die von der AXA genannten Umstellungsmöglichkeiten.
Beide Wege vergleichen
Ihr Partner-Experte vergleicht Tarife vieler Versicherer mit gleichem oder besserem Leistungsniveau und stellt die internen Alternativen der AXA daneben.
Annahme klären
Per anonymer Risikovoranfrage erfahren Sie vorab, zu welchen Bedingungen ein neuer Versicherer Sie annimmt.
Kündigen mit Zusage
Erst mit der schriftlichen Zusage kündigen Sie bei AXA oder DBV und reichen den Nachweis ein.
Wie Sie die zwei Monate nach dem Brief nutzen, erklärt der Ratgeber Sonderkündigungsrecht nach Beitragserhöhung, den gesamten Ablauf PKV-Versicherer wechseln. Was ein Angebot gegenüber Ihrem neuen AXA-Beitrag spart, rechnet der Wechsel-Rechner.
Kurz gesagt: Die AXA Krankenversicherung kündigen Sie in Textform an die richtige Anschrift – AXA oder DBV – und erst mit der Zusage eines neuen Versicherers. Ob ein Wechsel für Sie infrage kommt, zeigt der kostenlose Beitrags-Check.
Häufige Fragen
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei der AXA Krankenversicherung?
Ordentlich drei Monate zum Ende des Versicherungsjahres (§ 205 Abs. 1 VVG); entspricht es dem Kalenderjahr, muss die Kündigung bis zum 30. September bei der AXA sein. Nach einer Beitragserhöhung haben Sie zwei Monate ab Zugang des Schreibens, mit Wirkung zum Erhöhungstermin (§ 205 Abs. 4 VVG).
An welche Adresse schicke ich die Kündigung an die AXA Krankenversicherung?
Laut Adressseite der AXA lautet die Postanschrift der AXA Krankenversicherung AG: 50592 Köln; Hausanschrift Colonia-Allee 10-20, 51067 Köln. Für DBV-Verträge nennt die DBV die Postanschrift 65172 Wiesbaden. Maßgeblich ist die Anschrift in Ihrem Versicherungsschein.
Kann ich die AXA Krankenversicherung per E-Mail kündigen?
Ja, Textform genügt nach den Musterbedingungen der Branche (MB/KK § 16), und eine strengere Form ist gegenüber Verbrauchern unwirksam (§ 309 Nr. 13 BGB). Die AXA nennt im Impressum service@axa.de, die DBV service@dbv.de. Fordern Sie eine Eingangsbestätigung an.
Gilt für DBV-Verträge etwas anderes als für AXA-Verträge?
Nein. Die DBV Deutsche Beamtenversicherung ist in der Krankenversicherung eine Zweigniederlassung der AXA Krankenversicherung AG. Es gelten dieselben gesetzlichen Fristen und dieselbe Nachweispflicht. Unterschiedlich sind nur Anschrift und Tarife, etwa die Beihilfetarife wie Vision B.
Ich bin über 55 – sollte ich die AXA nach der Erhöhung kündigen?
Das hängt vor allem vom Vertragsbeginn ab. Laut AXA erhielten Kunden zwischen 55 und 59 mit dem Anpassungsschreiben 2026 einen Zugangscode zu ihren Umstellungsmöglichkeiten, ab 60 standen die Beiträge möglicher Alternativen direkt im Schreiben. Bei Verträgen vor 2009 sind diese internen Wege meist der passende Ansatz; bei Verträgen ab 2009 lohnt zusätzlich der Vergleich mit anderen Versicherern.
Kann ich als Beamtenanwärter bei der DBV kündigen?
Ja, es gelten dieselben Kündigungsrechte. Für Anwärtertarife wie Vision B-UA nennt die AXA die tarifliche Zusage, dass der Beitrag jeweils erst nach 36 Monaten Laufzeit an den Neuzugangsbeitrag angepasst wird. Prüfen Sie Ihre Laufzeit und lassen Sie Angebote anderer Versicherer mit Beihilfetarif vergleichen, bevor Sie kündigen.
Quellen
- AXA: Kündigung Ihres Versicherungsvertrags – abgerufen 18.10.2026
- AXA: Adressen (Postanschrift AXA Krankenversicherung AG) – abgerufen 18.10.2026
- AXA: Impressum (AXA Krankenversicherung AG) – abgerufen 18.10.2026
- DBV Deutsche Beamtenversicherung: Impressum (Zweigniederlassung der AXA Krankenversicherung AG) – abgerufen 18.10.2026
- AXA: Pressemitteilungen 2026 (keine Meldung zur Beitragsanpassung 2027 bis 08.10.2026) – abgerufen 18.10.2026
- AXA: Information für den Vertrieb – Alles zur BAP 01.2026 (Druckstück 71009788) – abgerufen 11.10.2026
- AXA Krankenversicherung AG: Geschäftsbericht 2025 – 2026
- AssCompact: PKV-Verband erwartet weitere Beitragserhöhungen für 2027 – 08.10.2026
- PKV-Verband: Warum die Beiträge steigen (Beitragsanpassung 1.1.2027) – Stand 15.10.2026
- § 205 VVG – Kündigung des Versicherungsnehmers – abgerufen 18.10.2026
- § 204 VVG – Tarifwechsel und Übertragungswert – abgerufen 18.10.2026
- § 309 BGB – Klauselverbote (Nr. 13: höchstens Textform) – abgerufen 18.10.2026
- PKV-Verband: Musterbedingungen MB/KK 2009 (§§ 13, 16) – abgerufen 18.10.2026
- § 197 VVG – Wartezeiten (Anrechnung bei Anschlussversicherung) – abgerufen 18.10.2026
Dieser Beitrag bietet allgemeine Informationen zu der privaten Krankenversicherung (Stand: 19. Oktober 2026). Er ersetzt keine individuelle Beratung. Welche Lösung zu Ihnen passt, hängt von Ihrer persönlichen Situation ab, z. B. Alter, Gesundheit, Einkommen und Familie. Trotz sorgfältiger Prüfung übernehmen wir keine Gewähr für Vollständigkeit und Aktualität; Gesetze und Tarife ändern sich. Herausgeber: PKV-Beitragsbrief.de. PKV-Beitragsbrief.de ist kein Versicherungsmakler und bietet keine Versicherungs-, Rechts- oder Steuerberatung an; eine individuelle Beratung erfolgt ausschließlich durch spezialisierte Kooperationspartner mit Erlaubnis nach § 34d GewO.